Preguntas frecuentes

En Autlán RentCar, ofrecemos una amplia variedad de vehículos, incluyendo sedanes, SUV, y camionetas para pasajeros para satisfacer todas sus necesidades de alquiler.

 Sí, ofrecemos servicio a turistas internacionales. Solo necesitas presentar tu licencia de conducir vigente en tu país de origen y una identificación oficial. 

 Puedes verificar la disponibilidad fácilmente llamando o enviando un mensaje a través de nuestro sitio web. Te responderemos con rapidez para asegurar que puedas hacer tu reserva sin inconvenientes. 

 Sí, en la mayoría de los casos puedes modificar tu reserva, siempre y cuando haya disponibilidad. Sin embargo, te recomendamos confirmar con antelación para asegurarte de que podamos adaptarnos a tu solicitud. 

 Si el vehículo sufre algún siniestro, debes informarnos de inmediato. El seguro cubre ciertos daños, se aplica un deducible. Si el costo de la reparación es mayor al deducible, el seguro cubre el resto. Si es menor, el cliente debe cubrir el monto total de la reparación. 

 Sí, aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, lo que te facilita hacer la transacción de manera rápida y segura. 

 Sí, el depósito se reembolsa íntegramente cuando devuelves el vehículo en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin daños ni multas pendientes. 

 Es recomendamos hacer la reserva con al menos 1 semana de antelación, especialmente durante temporadas altas o días festivos, para asegurarte de que haya disponibilidad del vehículo que deseas. 

 Las cancelaciones pueden realizarse sin cargo si se notifican con tiempo. Sin embargo, algunas tarifas pueden aplicarse dependiendo de las condiciones específicas de tu reserva. 

 El depósito es necesario para garantizar la reserva y cubrir cualquier eventualidad. Sin embargo, este monto se devuelve al devolver el vehículo en perfecto estado, por lo que solo es un trámite temporal.